نحوه پیگیری شکایت 

کاربر گرامی ، این مجموعه تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات مجاز تعریف شده در حیطه ضوابط فروش اینترنتی کالاهای سلامت محور توسط داروخانه، بکار می بندد تا ضمن رعایت مقررات مربوطه ، رضایت شما را در بیشترین حد ممکن فراهم آورد. در همین راستا از شما خواهشمندیم تا پیشنهادات و انتقادات سازنده خود را مستقیماً در بخش ( تماس با ما  ) مطرح فرمایید.
با این حال درصورتیکه پاسخ مدیریت داروخانه را کافی ندانسته و یا مایل به رسیدگی نظارتی در زمینه مورد شکایت باشید ، میتوانید به یکی از روش های زیر ، خواسته خود را پیگیری فرمایید:
– تماس تلفنی و یا مراجعه حضوری به مدیریت نظارت بر امور دارویی دانشگاه علوم پزشکی زنجان به آدرس زنجان – میدان آزادی ابتدای خیابان جمهوری اسلامی – حوزه معاونت غذا و دارو به شماره های تماس
۰۲۴۳۳۱۵۶۱۱۰
۰۲۴۳۳۱۵۶۲۰۱
۰۲۴۳۳۱۵۶۲۲۰

– تماس تلفنی با سامانه رسیدگی به شکایات مردمی وزارت بهداشت و درمان به شماره ۱۹۰